Politica de Privacidad

1. Alcance y aplicacion

La presente Politica de Privacidad aplica a toda la informacion personal recopilada por Palmicode AI SAS a traves del sitio web www.paginaswebscolombia.com, sus formularios de contacto, canales de WhatsApp y cualquier otro medio de comunicacion con la empresa. Al usar este sitio y proporcionar tus datos, aceptas las condiciones descritas en este documento.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente informacion personal cuando interactuas con nosotros:

• Nombre completo o nombre de contacto.
• Numero de telefono o WhatsApp.
• Correo electronico.
• Ciudad o ubicacion geografica.
• Informacion sobre tu empresa o sector de actividad.
• Descripcion de necesidades o proyectos que compartes voluntariamente.
• Datos de navegacion anonimos o agregados (visitas, dispositivo, paginas visitadas).

No recopilamos datos sensibles (salud, biometricos, origen racial, creencias religiosas o politicas) a traves de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Contactarte para responder tu solicitud o cotizacion.
• Enviar informacion sobre nuestros servicios cuando lo hayas solicitado.
• Gestionar la relacion comercial si contratas nuestros servicios.
• Mejorar la experiencia de navegacion del sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos o cedemos a empresas externas sin tu consentimiento previo.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en:

• Tu consentimiento, dado al completar un formulario, escribir al WhatsApp o solicitar informacion.
• La ejecucion de una relacion contractual, cuando contratas nuestros servicios.
• El interes legitimo de Palmicode AI SAS para responder solicitudes y mejorar sus servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales establecidas en la normativa colombiana.

5. Conservacion de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o mientras exista una relacion comercial vigente. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura. En todo caso, aplicamos los plazos minimos exigidos por la legislacion colombiana aplicable.

6. Tus derechos como titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Conocer los datos que tenemos sobre ti y para que los usamos.
• Actualizar tus datos cuando esten desactualizados o incompletos.
• Rectificar informacion incorrecta.
• Suprimir tus datos cuando no exista obligacion legal de conservarlos.
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@davidcampos.com.co indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos a los que hace referencia. Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la ley (maximo 15 dias habiles para consultas y 15 dias habiles para reclamos, prorrogables).

7. Seguridad de la informacion

Palmicode AI SAS implementa medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, perdida, alteracion o divulgacion indebida. Sin embargo, ningun sistema de transmision por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Cookies y tecnologias de seguimiento

Este sitio puede usar cookies tecnicas necesarias para su correcto funcionamiento y cookies analiticas anonimas para entender el comportamiento de navegacion de forma agregada. No usamos cookies de publicidad comportamental de terceros.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.

9. Transferencias internacionales

Algunos servicios tecnologicos que utilizamos (como herramientas de email, formularios o analitica) pueden almacenar datos en servidores fuera de Colombia. En esos casos, verificamos que dichos proveedores cuenten con niveles de proteccion equivalentes o superiores a los exigidos por la legislacion colombiana.

10. Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos la version actualizada en esta pagina con la nueva fecha de vigencia. Te recomendamos revisarla periodicamente.

Ultima actualizacion: abril de 2026.

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11. Contacto y canal de atencion

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de tus datos personales:

• Empresa: Palmicode AI SAS
• Ubicacion: Palmira, Valle del Cauca, Colombia
• Correo: info@davidcampos.com.co
• WhatsApp: +57 302 482 7204

Tambien puedes consultar la Politica de Tratamiento de Datos Personales para mas detalle sobre nuestro protocolo interno de proteccion.